شكرًا لاختيارك متجر روح 💛

نحن نحرص على رضاك التام عن كل منتج تقوم بشرائه من متجرنا.

ولأننا نقدم منتجات رقمية تُسلَّم فور الشراء (مثل ملفات PDF جاهزة للتحميل)،

فإننا نوضّح سياساتنا بكل شفافية كما يلي 👇

📦 المنتجات الرقمية(ملفات PDF / كتب تلوين / تصميمات):

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي يتم تحميلها مباشرة بعد الدفع،

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد إتمام عملية الشراء.

في حال واجهت مشكلة فنية في التحميل أو في الملف نفسه،

سنكون سعداء بمساعدتك فورًا لإصلاح المشكلة أو إرسال رابط تحميل جديد بدون أي رسوم إضافية

🤝 رضاك مسؤوليتنا

هدفنا في متجر روح هو أن تستمتع بتجربتك معنا بكل ثقة واطمئنان،

ونعدك بتقديم الدعم الكامل في حال حدوث أي مشكلة فنية